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2023 이인호 핵심정리 경영학 (제7판)

  • 발행일

    2022-08-15


  • 출판사

    새흐름


  • 저자

    이인호


  • 페이지수

    692


정가

39,000원


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상세정보

목 차

[PART 01 경영학 입문]

CHAPTER 01 경영학의 기초개념

  제1절 경영학과 경영의사결정

  제2절 경영의 구성요소와 원리

  제3절 경영학의 발전과정

CHAPTER 02 경영자와 기업

  제1절 경영자

  제2절 기업

  제3절 기업집단화

CHAPTER 03 경영관리

  제1절 계획화

  제2절 조직화

  제3절 지휘와 통제

CHAPTER 04 경영전략

  제1절 경영전략의 기초개념

  제2절 전략분석

  제3절 전략수립

  제4절 전략실행 : 사업포트폴리오 분석

  제5절 전략통제 : 균형성과표

  제6절 경영혁신

 

[PART 02 조직행동론]

CHAPTER 01 조직행동론의 기초개념

  제1절 조직

  제2절 조직행동론

CHAPTER 02 개인수준에서의 행동

  제1절 성격

  제2절 가치관과 감정

  제3절 지각

  제4절 학습

  제5절 태도

  제6절 동기부여

CHAPTER 03 집단수준에서의 행동

  제1절 집단행동

  제2절 의사소통과 집단의사결정

  제3절 리더십

CHAPTER 04 조직수준에서의 행동

  제1절 조직설계

  제2절 조직문화와 조직개발

 

[PART 03 인적자원관리]

CHAPTER 01 인적자원관리의 기초개념

  제1절 인적자원관리의 의의와 구성

  제2절 인적자원관리의 변화와 전략적 인적자원관리

CHAPTER 02 인적자원의 조달

  제1절 직무관리

  제2절 확보관리

CHAPTER 03 인적자원의 개발

  제1절 교육훈련과 경력개발

  제2절 전환배치와 승진

CHAPTER 04 인적자원의 평가와 보상

  제1절 인사평가

  제2절 보상관리

CHAPTER 05 인적자원의 유지 및 방출

  제1절 인적자원의 유지 : 유지관리

  제2절 인적자원의 방출 : 이직관리

 

[PART 04 생산운영관리·마케팅·기타 경영학의 영역들]

CHAPTER 01 생산운영관리

  제1절 생산운영관리의 기초개념

  제2절 생산전략

  제3절 생산시스템의 설계

  제4절 생산시스템의 운영 및 통제

CHAPTER 02 마케팅

  제1절 마케팅의 기초개념

  제2절 마케팅 기회분석

  제3절 마케팅전략

  제4절 마케팅믹스

  제5절 마케팅영역의 확장

CHAPTER 03 기타 경영학의 영역들

  제1절 재무관리

  제2절 회계학

  제3절 경영정보시스템

교환 및 반품, 환불 안내

Ⅰ. 단순변심에 의한 반품


① 절차

물품 수령 후 7일 이내 유선(02-878-1307)으로 반품 의사를 표시하면, 수험서몰에서 해당 상품의 반송요청을 로젠택배를 이용해서 진행 합니다. 반송 시 파손되지 않도록 잘 포장해서 로젠택배 기사가 수거 방문 시 보내시면 됩니다. 단, 랩핑도서의 경우 포장을 파손하신 때에는 반품이 불가합니다.


② 비용

배송비를 면제 받으신 경우는 왕복배송비 5,000원, 배송비를 결제하신 경우는 반품 배송비 2,500원을 부담하셔야 합니다.


③ 환불

반품상품 입고 후 상태를 확인하고 결제하신 대금에서 비용을 제한 차액을 신용카드와 실시간계좌이체의 경우는 구매 시 사용한 결제수단으로 부분취소 하고, 무통장(가상계좌) 입금의 경우는 당해 주 수요일 입금해드립니다.
(무통장(가상계좌) 입금의 경우 환불계좌내역을 사전에 알려주십시오)



Ⅱ. 제품의 원시적인 하자에 의한 반품 또는 교환


① 절차

물품 수령 후 7일 이내 유선(02-878-1307)으로 반품 또는 교환 의사를 표시하면, 수험서몰에서 해당 상품의 반송요청을 로젠택배를 이용해서 진행 합니다. 반송 시 파손되지 않도록 잘 포장해서 로젠택배 기사가 수거 방문 시 보내시면 됩니다.


② 비용

교환 또는 반품 시 배송비는 전적으로 수험서몰이 부담합니다.


③ 환불

교환 시는 반송도서의 하자를 확인한 후 새 제품으로 발송해드립니다. 환불 요청 시는 반송도서의 하자를 확인한 후 결제금액 전액을 신용카드와 실시간계좌이체의 경우는 구매 시 사용한 결제수단으로 부분취소 하고, 무통장(가상계좌) 입금의 경우는 당해 주 수요일 입금해드립니다.
(무통장(가상계좌) 입금의 경우 환불계좌내역을 사전에 알려주십시오)


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